Coordinateur / Coordinatrice support technique
Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie
Us, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Description du poste À propos de SPP Pumps France SPP Pumps est un acteur reconnu dans la conception, la fabrication, la maintenance et le dépannage de solutions de pompage et de protection incendie. Dans le cadre du développement de notre activité Service, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Service - Chiffrage, Planification et Support Technique possédant une solide expérience des installations sprinkler et des groupes motopompes incendie. Nous recherchons avant tout un expert technique capable d'accompagner nos clients et nos techniciens dans le diagnostic et la résolution de pannes complexes sur des installations de protection incendie. Vos missions Véritable référent technique du Service, vous assurez le lien entre les clients, les techniciens de maintenance, les fournisseurs et les équipes internes. Support technique Assister les techniciens lors des diagnostics et dépannages. Accompagner les clients dans l'analyse des dysfonctionnements de leurs installations. Réaliser des diagnostics techniques à distance. Identifier les causes de défaillance et proposer les solutions adaptées. Assurer un support technique fiable sur les équipements diesel, électriques,[...]
